В Башкортостане состоялся I Проектно-экспертный интенсив «Лаборатория производительности» (20.12.2024)

В Башкортостане состоялся I Проектно-экспертный интенсив "Лаборатория производительности". Мероприятие прошло в уфимском Конгресс-холле "Торатау" и было посвящено стратегическому планированию для повышения производительности, бережливому туризму и оптимизации логистических процессов. Как отметил Первый заместитель министра экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан Айрат Фахретдинов, в регионе планируется разработать новую уникальную обучающую программу, первый вводный KPI которой - охват до 1000 предприятий в год.

- Цель сегодняшнего интенсива - сформировать контуры новой программы, не имеющей аналогов в России. Она не дублирует федеральный проект "Производительность труда", а будет способствовать более широкому охвату предприятий республики, - сказал Рустам Муратов.

Также руководитель регионального экономического блока акцентировал внимание на параметрах федерального проекта, он распространится только на 103 предприятия Башкортостана, а всего в республике насчитывается 1700 крупных и средних предприятий. Чтобы охватить все предприятия и создается региональная программа по бережливому производству.

В рамках Проектно-экспертного интенсива прошли 2 тематических лаборатории, посвященных внедрению принципов бережливого производства в туризме, оптимизации логистики и построению стратегии успеха.

В марте 2024 года Правительство России расширило национальный проект "Производительность труда". Теперь в нём могут участвовать компании туристической отрасли. По словам министра предпринимательства и туризма Республики Башкортостан Зухры Гордиенко, бережливый менеджмент в сфере туризма позволяет улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время ожидания и повысить уровень удовлетворенности туристов. В результате - компании предлагают более конкурентоспособные цены и расширяют свои предложения, что способствует росту туристического потока и развитию региона.

- Применение бережливого менеджмента в сфере туризма прежде всего коснулось реализации проекта "Башкирское долголетие. Туризм" - для участников программы внедрен принцип "единого окна". Также яркими примерами являются маркировка пешеходных троп, размещение привлекательных туристических объектов, местных исторических наименований на Яндекс-картах, - поделилась Зухра Гордиенко.

Как отметили в Министерстве экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан, внедрение подобного инструментария компаниями и организациями региона - это своего рода философия, которая ставит "во главу угла" повышение производительности за счёт оптимизации производственных, логистических и иных процессов без существенные расходов.

- Нацпроект "Производительность труда" предоставляет нашим предприятиям возможность получить доступ к безвозмездной поддержке экспертов, включающей консультационное и методическое сопровождение, обучение персонала. Так, например, с 2017 года участниками нацпроекта стали 186 компаний из Башкортостана, чья суммарная выручка составила 334 млрд рублей. При этом обучение принципам бережливого производства прошли уже более 3700 кадровых единиц, - прокомментировал Рустам Муратов.

Далее представители медицинского и бизнес-сообщества региона рассказали об изменениях, постигших участников нацпроекта в процессе внедрения концепции бережливого производства. Так, например, Городская клиническая больница №13 создала на своей базе контактный центр для пациентов, единый стиль оформления и внедрила онлайн-консультации. Кроме того, участники переговоров неоднократно отмечали "прозрачность" оказываемых услуг и открытость руководства как один из принципов бережливого производства.

В ходе секции также обсудили вопросы обмена лучшими практиками между регионами, особенности подходов ведения проектов, уменьшение себестоимости производимых товаров, определение зон развития сотрудников и не только. По словам одного из спикеров, сфера медицинского туризма в регионе активно развивается и в дальнейшем может стать драйвером повышения эффективности медицинской помощи.

Итоги секций подвели на пленарном заседании "Лаборатория производительности. Стратегия прорыва". Представители Минэкономразвития Башкортостана, Венчурного фонда Республики Башкортостан и бизнеса обсудили динамику производительности России в разные исторические периоды, логистическую разгрузку, оптимизация клиентского пути, процессов и мышления сотрудников, этапы цифровой трансформации предприятий и т.д. Как отметили выступающие, цифровизация производства - один из ключевых факторов повышения производительности на основе искусственного интеллекта.

Лаборатория производительности "Стратегия успеха" в рамках интенсива объединила 120 представителей бизнес-сообщества, органов государственной и муниципальной власти и экспертов научного сообщества.

- Очень активно поработали, и есть первые результаты. Особенно интересными были предложения по цифровизации, по управлению производством, по созданию лаборатории и по привлечению инвестиций, - рассказал модератор, заведующий кафедрой государственного и муниципального управления ГБОУ ВО БАГСУ при Главе Республики Башкортостан Ильшат Рысаев.

Кроме того, представитель ПАО "Башинформсвязь" Юлия Аксенова выступила с инициативой создания региональной платформы цифрового развития, которая будет состоять из систем аудита цифровой зрелости, обучения цифровым навыкам, управления инвестициями цифровизации, а также банка цифровых решений.

Справочно:

I Проектно-экспертный интенсив "Лаборатория производительности" - всероссийский форум, направленный на обмен опытом между представителями госвласти и участниками нацпроекта “Производительность труда”. В мероприятии принимают участие руководители Правительства Республики Башкортостан, представители профильных региональных ведомств, а также компании-участники нацпроекта "Производительность труда".

Задача нацпроекта "Производительность труда" - создать современную производственную культуру. Эксперты федерального и региональных центров компетенций помогают перестраивать внутрипроизводственную логистику, загружать оборудование, сокращать простои на предприятиях. В среднем реализация проекта на предприятии позволяет сократить время протекания процессов на треть и увеличить выработку на 45%.