МФЦ Башкортостана примет участие в юбилейном конкурсе «Лучший МФЦ России» (27.04.2024)

Начался прием заявок на участие в юбилейном конкурсе Минэкономразвития РФ "Лучший многофункциональный центр России". Мероприятие проходит ежегодно с 2014-го по распоряжению Правительства РФ.

Для оценки заявок создана конкурсная комиссия, которую возглавляет статс-секретарь - заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев. В состав комиссии вошли представители Минэкономразвития России, аппарата Правительства Российской Федерации, федеральных органов власти и экспертного сообщества.

В мае 2024 года МФЦ Республики Башкортостан подаст заявку на участие в юбилейном конкурсе Минэкономразвития Российской Федерации "Лучший многофункциональный центр России".

- Конкурс проводится для демонстрации лучших региональных практик, стимулирует центры госуслуг к обновлению, переосмыслению своей работы и выработке новых механизмов совершенствования своей деятельности в интересах наших граждан, - отметила директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова.

В конкурсе три номинации: "Лучший проект МФЦ", "Лучшая региональная сеть МФЦ" и "Лучший универсальный специалист МФЦ".

В номинации "Лучший проект МФЦ" будут рассмотрены как новаторские инициативы, так и уже зарекомендовавшие себя решения, повышающие качество обслуживания населения в офисах "Мои документы".

При выборе победителя в номинации "Лучшая региональная сеть МФЦ" будут учитываться доступность офисов, использование цифровых технологий в работе сети госуслуг, например видеосвязи для консультирования населения, организация работы секторов пользовательского сопровождения, выездного обслуживания граждан, проживающих на труднодоступных территориях.

Лауреатов номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ" оценят по уровню профессионального мастерства, наличию необходимых навыков и знаний, а также участию в наставничестве.

В МФЦ Республики Башкортостан отметили, что третий год подряд они становятся победителями в различных номинациях ежегодного Всероссийского конкурса.

Победители будут объявлены в октябре 2024 года на Всероссийском форуме МФЦ.

Справочно:

Мероприятие проходит ежегодно с 2014 года по распоряжению Правительства Российской Федерации.

На сегодняшний день в республике действуют 77 офисов МФЦ и 443 территориально обособленных структурных подразделений. Ежедневно МФЦ Республики Башкортостан обслуживает более 10 тысяч граждан. В каждом офисе обеспечена возможность получения порядка 380 услуг.